Nằm trong dòng máy in nhãn tốc độ cao QL-Series của Brother, QL800 được đánh giá cao nhờ khả năng in nhãn chất lượng tốt, tốc độ nhanh và phần mềm đi kèm nhiều tính năng hấp dẫn

Máy có thiết kế nhỏ gọn với kích thước 125.3 (W) x 213 (D) x 142 (H) mm , nặng chỉ khoảng 1,5kg. Toàn bộ vỏ ngoài của máy bằng nhựa tông màu trắng đen kết hợp, riêng nắp máy bằng nhựa đen trong suốt, có thể dễ dàng theo dõi tình trạng giấy cuộn bên trong. Các nút điều khiển và đèn tín hiệu tập trung ở mặt trên phía trước, ngay dưới đó là khe giấy ra. Các thao tác tháo/lắp giấy cuộn vào máy có thể được thực hiện dễ dàng. Về giao tiếp, máy chỉ trang bị duy nhất một cổng USB để kết nối với máy tính.

Brother QL-800 sử dụng công nghệ in nhiệt trực tiếp (direct thermal), hỗ trợ độ phân giải in 300 x 300 dpi và 300 x 600 dpi, tương ứng với 2 mức chất lượng in Standard và High Resolution. Công nghệ in nhiệt trực tiếp này tiện lợi hơn so với công nghệ in truyền nhiệt (thermal transfer) là không cần dùng mực, giúp tiết kiệm khá nhiều chi phí cho mực nhưng ngược lại người dùng phải chọn loại giấy đặc biệt dành riêng.

Máy in nhãn QL-800 hỗ trợ phần mềm thiết kế hữu dụng với khả năng liên kết với các phần mềm Microsoft Office cho mọi nhu cầu về nhãn in. Bằng cách kết nối trực tiếp với máy tính của bạn, máy QL-800 cho phép bạn in hình ảnh với độ phân giải cao, logo,và mã vạch thông qua vài thao tác đơn giản trên phần mềm chính hãng đi kèm

Hệ thống dao cắt tự động được tích hợp cho phép bạn tạo các nhãn gửi thư, nhãn CD, nhãn hồ sơ hoặc nhãn với các kích thước lớn nhỏ khác nhau thật linh hoạt.