1.LƯU Ý

- Sau khi bạn đặt hàng,trong vòng (06- 12)giờ làm việc chúng tôi sẽ liên lạc lại để xác nhận và kiểm tra thông tin.

- Ngay sau khi xác nhận việc mua bán giữa hai bên, chúng tôi tiến hành giao hàng ngay cho khách hàng theo đúng như thỏa thuận về phương thức và thời gian giao nhận vận chuyển đã được Quý khách hàng thông qua. Đối với những mặt hàng có thể giao ngay trong ngày và với địa chỉ giao hàng trong thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh nơi có kho hàng,Hà Việt Pro sẽ giao hàng trong vòng từ 2 đến 6 giờ kể từ khi Quý khách đặt hàng. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, chúng tôi sẽ giao hàng sớm hơn hoặc có thể giao ngay cho Quý khách.

+ Đối với những đơn đặt hàng sau 18h sẽ được giao hàng vào sáng ngày hôm sau.

+ Đơn đặt hàng từ 18 giờ ngày thứ 7 và đặt hàng vào chủ nhật, sẽ được xử lý vào thứ 2 của tuần kế tiếp.
+ Đơn đặt hàng trong các ngày nghỉ lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc đầu tiên sau đó.

- Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận.

- Đối với hàng có trị giá lớn chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong, chụp ảnh lại cách thức hàng hóa đã được đóng gói niêm phong và gửi cho người mua hàng để tiện kiểm tra khi nhận hàng dễ dàng cho Quý khách hàng có thể kiểm tra và chứng minh rằng hàng không bị thay đổi nội dung khi vận chuyển, đồng thời thông báo cho người mua thời gian dự kiến hàng sẽ tới tay người mua hàng, như vậy người mua hàng sẽ yên tâm rằng hàng hoá đã được giao và chuẩn bị, thu xếp nhận hàng sớm.

- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới việc chúng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, thì Quý khách hãy lập biên bản ngay khi nhận hàng với đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho HaVietpro để cùng phối hợp đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

Hà Việt Pro sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hóa sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.

. 2.BẢNG GIÁ DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA HÀ VIỆT PRO

Trong trường hợp Quý khách có thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 0975868599.

Ghi chú:

(*) Giao hàng nhanh 2h áp dụng cho những sản phẩm còn hàng trong kho của Hà Việt  Pro trong cùng tỉnh thành với điểm nhận hàng của Khách hàng.

(*) Giao hàng nhanh 2h-3h áp dụng trong bán kính 10km từ các showroom bán hàng của Hà Việt Pro

(*) Giao hàng nhanh 2h-3h áp dụng cho các đơn hàng lẻ (sản phẩm có kích thước nhỏ gọn, các sản phẩm không yêu cầu lắp ráp, cài đặt trước khi giao…)

 (*) Sau khi Quý khách đặt hàng, trong vòng 06-08 giờ làm việc chúng tôi sẽ liên lạc lại để xác nhận và kiểm tra thông tin

(*) Bảng giá dịch vụ vận chuyển trên chỉ áp dụng cho các đơn hàng bán lẻ và cho các doanh nghiệp,dự án và kích thước,trọng lượng hàng hóa không quá lớn,cồng kềnh,có độ dài quá khổ. Những sản phẩm, hàng hóa có trọng lượng lớn,kích thước cồng kềnh,có độ dài quá khổ phải dùng xe chuyên dụng sẽ được kinh doanh thỏa thuận trực tiếp với khách hàng khi chốt đơn hàng. Còn với sản phẩm, hàng hóa bán phân phối sẽ cân đối vào số lượng cụ thể của đơn hàng Hà Việt Pro sẽ áp dụng hỗ trợ.

Lưu ý :Nếu sau 24h nhận được hàng ,khách hàng không có phản hồi, mọi thắc mắc đều được áp dụng theo đúng quy trình bảo hành.

Quý khách cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu gì, xin vui lòng Liên hệ với chúng tôi đường dây nóng: 0975 86 85 99

Các cách thức đặt mua hàng:

Truy nhập trang website:https://havietpro.vn/ và gửi đơn đặt hàng online - thời gian online 24/24 giờ. Quý khách sẽ nhận được thông tin phản hồi trong vòng 24h không tính ngày lễ, Tết, Chủ Nhật.

Gọi tới tổng đài 024.36878666 từ 8h00 sáng tới 18h30 chiều - thứ 2 tới thứ 7 trong tuần và có thể gọi số Hotline 24/7 :0975868599

Ghé thăm showroom tại các địa chỉ sau:

Cơ sở Hà Nội: số 26/181 Trường Chinh,phường Khương Mai, Q. Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 024.36878666 - Hotline: 0975 86 85 99

Cơ sở HCM: số 61/7 Bình Giã, phường 13 , quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại: 0283 81 30 866 - Hotline: 0975 86 85 99

Thời gian làm việc tại văn phòng: Từ 8h00 sáng tới 18h30 chiều, tất cả các ngày trong tuần từ thứ 2 tới thứ 7, trừ Chủ nhật, ngày lễ theo quy định của nhà nước.