- Phần mềm viết bằng tiếng Việt, giao diện thân thiện dễ sử dụng, màu sắc hài hòa, tương thích với mọi hệ điều hành Windows.
- Tổng đài điện thoại dễ dàng thay đổi, cài đặt giá cước, bảo vệ dữ liệu bằng mật mã.
- Quản lý nhân viên trực theo ca, theo tên nhân viên.
- Tính cước bằng nhân công khi không đăng ký đảo cực.
- Cấm/cho phép từng Cabin sử dụng các dịch vụ thoại.
- Chế độ cộng dồn, giảm giá, thay đổi tỷ giá linh hoạt.
- Lưu cước vào tập tin Exel hoặc in cước ra máy in.
- Khả năng chóng sét cao.
- Điện thoại viên có thể giám sát, quay số giúp khách hàng ở tất cả các Cabin đàm thoại nhờ điện thoại quản lý (không sử dụng hộp chuyển line).
- Tổng kết cước theo từng lọai cuộc gọi, theo từng Cabin: trong ngày, theo thời gian tự chọn, theo nhân viên.
- Tổng đài có thể ngừng kết nối từng Cabin theo thời gian định trước.
- Và rất nhiều tính năng tiện ích khác.